현대차가 양산에 위치한 현대 인증중고차 양산센터에서 현대·제네시스 인증중고차 사업 공식 출범을 발표하였습니다. 이로써 현대차는 국내에서 '제조사 인증 중고차' 사업에 돌입한 최초의 완성차 업체가 되었습니다. 이러한 현대차의 도약은 어떤 의미가 있을까요?
품질, 정보, 가격, 구매 경험, 서비스의 측면에서 하나씩 살펴보도록 하겠습니다.
품질 인증 및 선별
현대차의 인증중고차는 출고 기간이 5년 미만이며 주행 거리가 10만 km 이내인 자사 차량만을 대상으로 합니다. 매입된 중고차들은 현대차 272개 항목, 제네시스 287개 항목에 걸친 진단과 검사를 거쳐 품질 인증을 받고 판매됩니다. 양산 인증중고차센터는 국내 최대 규모로, 연간 1만5천대의 중고차를 상품화할 수 있는 규모를 갖추고 있습니다.
24일부터 서비스 본격 시작
24일부터 시작되는 현대차의 인증중고차는 품질 인증, 정보 투명성, 온라인 구매 경험, 그리고 신차 구매와 중고차 판매의 편의성을 통해 고객들에게 현명하고 합리적인 선택을 할 수 있는 기회를 제공합니다. 이로써 중고차 시장의 선진화에 기여하고 현대차는 중고차 시장에서의 새로운 도약을 이룰 것으로 기대됩니다.
100% 온라인 구매 경험
현대차의 인증중고차는 모바일 앱 '현대/제네시스 인증중고차' 및 인증중고차 전용 웹사이트를 통해 100% 온라인으로 구매할 수 있습니다. 이를 통해 고객은 검색, 비교, 견적, 계약, 결제, 배송 등 모든 과정을 온라인에서 처리할 수 있으며, 차량의 내외관을 360도 VR 컨텐츠를 통해 확인하고, 시트질감, 실내 공기 쾌적도, 엔진 소리 등 다양한 정보를 얻을 수 있습니다.
중고차 정보 포탈 및 AI 가격산정
현대차는 자체 개발한 중고차 정보 포탈 '하이랩'과 '인공지능(AI) 프라이싱 엔진'을 도입하여 고객들에게 중고차 구매와 판매를 더 투명하게 만들고자 합니다. 하이랩은 중고차 통합 이력, 현재 시세 및 추이, 실거래 순위, 중고차 거래 가이드 등을 제공하여 고객이 합리적인 결정을 내릴 수 있도록 돕습니다. AI 프라이싱 엔진은 머신러닝과 빅데이터 기술을 활용하여 중고차의 가격을 정확하게 산정해주어 판매자와 구매자 모두에게 혜택을 주는 역할을 합니다.
내차팔기 서비스
현대차는 신차 구매 고객이 기존 차량을 매각할 수 있는 '내차팔기' 서비스도 제공합니다. 이 서비스를 통해 중고차 처리와 신차 구매를 동시에 진행할 수 있습니다. 고객은 전문인력 방문을 제외한 모든 매각 과정을 온라인에서 처리할 수 있습니다.
결론
현대차의 인증중고차는 품질 인증, 정보 투명성, 온라인 구매 경험, 그리고 신차 구매와 중고차 판매의 편의성을 통해 고객들에게 현명하고 합리적인 선택을 할 수 있는 기회를 제공합니다. 이로써 중고차 시장의 선진화에 기여하고 현대차는 중고차 시장에서의 새로운 도약을 이룰 것으로 기대됩니다.